パソコンの電源を入れると、真っ黒の画面に、「Operating System Not Found」と表示され、Windowsが起動しないことがあります。

これは、

Operating System　＝　OS（Windows）

Not Found　＝　見つからない

「OSが見つからない」との意味のエラーメッセージです。

この原因はいくつかあります。

OSがインストールされていない

Windows等のOSがインストールされていない場合は、当然OSは見つかりません。

この場合、リカバリディスクやWindowsインストールディスクを入手して、OSのインストールが必要となります。

純正リカバリディスクを使用したOSのインストールは比較的簡単にできます。

Windowsインストールディスクを使用する場合は、別途、ドライバやソフトウェア等も入手が必要であったり、不具合が発生しやすいため上級者向けとなります。

また、Windowsインストールディスクを使用する際は、Microsoftライセンスに違反していないかも注意が必要です。

当店の販売するパソコンには、この「OSがインストールされていない」パソコンが多くあります。

商品説明に「OSがインストールされていない」旨の記載がある場合は、電源投入後に「Operating System Not Found」と表示されることがあります。

HDDが認識されていない

ハードウェアの不具合が原因でHDDが認識できない場合も、「Operating System Not Found」のエラー画面が出ることがあります。

HDD、HDDを接続するケーブル、マザーボードのいずれかに不具合がある場合は、不具合のあるパーツの交換が必要になります。

OSが破損している

使用中にソフトウェアをインストールしたり、周辺機器を接続したりを繰り返していると、稀にOSが破損することがあります。

リカバリディスクやWindowsインストールディスクを使用して、破損したOSを修復できる可能性があります。

修復できない場合は、OSの再インストールが必要になります。