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「ご質問 - ご注文方法」カテゴリーアーカイブ

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オーダーフォームに間違った内容を入力してしまいました

投稿日時: 2018年2月26日 投稿者: risemark_shop

オーダーフォームは一度入力すると、入力内容を変更することができません。 配送先や配達日時の指定など、入力内容に訂正がある場合は、メールでご連絡いただければと思います。 メールフォーム

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

お支払金額を間違って支払ってしまいました。

投稿日時: 2018年2月5日 投稿者: risemark_shop

少なく支払ってしまった場合 不足分を銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。 支払金額を間違えた旨をメールか取引メッセージからご連絡ください。不足額のご案内、振込先口座のご案内をさせていただきます。   多 … 続きを読む →

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

配達日時の指定はできますか?

投稿日時: 2018年2月1日 投稿者: risemark_shop

宅配便で配送する場合は、配達時間帯の指定が可能です。 配達日のご指定は承れません。     ご希望の配達時間帯の設定のない宅配業者での配送となった場合は、配達時間の指定なし、または、ご希望に近い配達時 … 続きを読む →

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

領収書の発行は可能ですか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

PDFファイルの領収書をメール送信にて発行しております。 紙媒体での発行は行っておりません。 落札後に「領収書宛名」を明記の上ご連絡ください。

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

切手や商品券での支払いは可能ですか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

切手や商品券、現金書留、代引き等は承っておりません。

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

代引き配送は可能ですか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

現在、代引きでの配送は中止しております。  

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

宅配業者の指定は可能でしょうか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

宅配業者のご指定、ご希望は承れません。  

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

店舗まで直接受け取りに行きたい

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

ご来店可能な店舗のご用意はありませんので、直接の手渡しはできません。 また店舗で、現物の確認、お支払い、ご注文なども承ることができません。 当店は通販のみ行っているため、ネット注文、配送でのお届けのみとなります。

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

2個落札した場合、1個づつ別の住所に配送することはできますか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

複数の住所へも配送可能です。 ただし、送料は配送先の件数分必要となります。

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

同梱配送は可能ですか?

投稿日時: 2018年1月29日 投稿者: risemark_shop

同梱配送は終了しました  

カテゴリー: ご質問 - ご注文方法

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